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　常見問答
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   常見問答
Q： 貴館在「圖書遺失、損毀賠償要點」中有一條：「上開遺失圖書資料辦妥賠償手續後，如再發現該書，本所得保留追訴權。」不知其意義為何？
A：此種情況意指讀者辦妥賠償手續之後，意外尋回該本書籍，那麼本館得依此規定追回該書，畢竟有些書籍的珍貴已無法估價賠償，若是能尋回原書自然比以他種版本或影印本代替更佳。
分類項目： 借閱規定
Q： 讀者問題： 貴館讀者遺失或損害館藏每冊需加收處理手續費300元整，其用意為何？
A：此項規定依據「中央研究院人文圖書館與院外圖書館互借圖書辦法(93.04.01)」辦理，當讀者遺失或損害本館館藏時，除了各項賠償規定外，每冊還需另外加收處理手續費新台幣三佰元整。這個做法的用意在於處理圖書賠償的過程中，必須投入相當的人力、物力、與時間(例如幫讀者代購、郵資、重新編目加工...等)，因此需另外收取處理費用。此外也希望透過高價之處理費，能夠提醒讀者們更加重視且小心使用館藏，避免遺失或損害，以維護本館館藏資料之完整及其他讀者使用之權益。
分類項目： 借閱規定
Q： 請問何謂輪借？輪借是否遇過讀者爭議？又如何處理？
A：
1. 一本書籍同時有兩人以上需借閱，本館採取輪流借閱之方式，一人借閱二星期後輪替，以保障借閱者之權益。
2. 目前尚未遇過有讀者爭議的現象。若讀者有爭議，不外乎急需用書，但對方卻遲未歸還，處理方式有以下： (1) 為其尋求院內他館館藏。 (2) 若無，則積極催書，借書者如不合作，本館得終止其院內借書權益並動用罰款制。
分類項目： 借閱規定
Q： 貴館提書規定中有限定每人每日的提書量，請問提書需經過何種程序？不同資料類型提書限制量不同，其用意為何？
A：
1. 本館提書服務可分一般圖籍及珍藏書籍調閱：(1) 一般圖籍：具有入庫資格者可自行至書庫取書，不具入庫資格的讀者，請依以下程序申請調閱： 首先利用中央研究院館藏目錄系統查詢書籍索書號http://las.sinica.edu.tw/ →填寫提書券→館員確認資料正確無誤且書籍為可供借閱狀態→書庫提書→提供讀者閱覽。 (2) 珍藏圖籍：一律由館員提書，請依以下程序申請調閱： 首先利用中央研究院館藏目錄系統查詢書籍索書號 http://las.sinica.edu.tw/ →填寫提書券（分善本、古籍二種）→館員確認資料正確無誤且書籍為可供借閱狀態→書庫提書→再檢查書況→書況佳則提供讀者閱覽，不佳則送裱褙室修復。
2. 讀者如對館藏珍本圖籍有興趣，可至本所文物館參觀；若為研究所需，冀請衡量閱覽狀況以斟酌提書量。每種資料的提調方式不同，例如拓片及檔案的提調較繁複，花費的時間較長，在人力有限的情況下，無法多提，而善本與古籍因年代久遠、紙質脆弱，平時如日光中的紫外線或不當的溫溼度都會加速紙張老化變質，為維護珍貴藏品良好的狀況，且公平服務讀者，故有提書數量上的不同。
分類項目： 借閱規定
Q： 請問貴館的圖書館委員會曾決議「借書者之身分並不需要保密」，其原因為何？
A：此決議主要因應久催不還之借書者。經查【借書之隱私權案】並無任何規章可據，故本館圖委會乃決議：「借書者之身份不需要保密」，請館方繼續催書，並設定還書期限，必要時將公佈借閱者姓名。 然於實際流通借閱過程中，本館仍本個人借閱隱私不受干擾前提下，由館方來進行催還、輪借等業務，以保障雙方權益。
分類項目： 借閱規定
Q： 何謂借展？借展的資料範圍是哪些？借展的情況多嗎？
A：
1. 借展指應其他單位之請求，將本館館藏借出館外展覽。借展單位除需明列借展項目、展期及其他需本館協助事項外，若為本所以外單位則另涉及展品之保險問題。
2. 借展資料範圍包括本館所有館藏，主要為珍藏圖籍，如善本古籍、金石拓片、俗文學、少數民族文書等。 (3)目前本館僅提供本所文物陳列館借展，所外借展之情況甚少。 （有關本館提供文物陳列館之展品，請參見文物館網頁
分類項目： 借閱規定
Q： 院外讀者可否外借傅圖書籍？
A： 院外讀者欲外借傅圖書籍可透過以下二種方式：
1. 透過全國文獻傳遞服務系統辦理借書（需付費），限館內使用及1965年前之大陸書；1950年前之中西日韓文或書況不佳之書不予外借，詳請請見傅圖網頁→館際合作→國內館合。
2. 本館目前與44所大學圖書館訂立現場館際合作協定，合作學校之教職員及學生可先向所屬學校圖書館索取傅斯年圖書館圖書互借證，憑此證至傅圖借書，借期、冊數及罰款規定接詳述於傅圖網頁→館際合作→現場館際合作，請大家利用參考。
分類項目： 借閱規定
Q： 怎麼知道個人借閱情況和還書期限？
A：
1. 全院線上公用目錄→個人借閱紀錄查詢→輸入「姓名」及「身分證字號」，就可查詢顯示所有外借書籍及到期日。
2. 請館員協助查詢。
3. 館員會寄送逾期通知單提醒讀者在寬限期內續借。
分類項目： 借閱規定
Q： 公用目錄上查到的圖書, 為何書架上找不到？
A：可能是以下幾種狀況：
1. 被借走：請先確認該書在公用目錄上的狀態是否為「在架上」。當書被借出時，狀態會改成「到期mm-dd-yy」字樣。另外，「遺失」、「尋找中」、「處理中」等狀態的資料，也是不在架上的。
2. 館藏地不同：請注意公用目錄所顯示之館藏地，如南都圖書區圖書雖然狀態顯示「在架上」，但因該區為管制書室，讀者僅能透過櫃檯提調書籍，無法自行進入。
3. 被上錯架：我們常常發現資料被歸錯架或放錯樓層的情形。這一點需要籲請各位讀者多多配合，將資料歸回指定的書車上，以免造成其他讀者的不便。找書時，亦請前後左右上下大略找找看。
4. 有其他人正在使用或尚未歸架：閱覽桌上、影印區、書車上是這些資料的可能去處。
5. 在新書展示架上：上一期展示的新書可能仍在預約架上待借，可請館員為您確認。
6. 遺失：找不到書時，可尋求館員的協助，若一時找不到，我們會持續尋找一段時間，確實無法找到，我們會在電腦註記「遺失」。
分類項目： 借閱規定
Q： 如何預約圖書？
A：
1. 進入中研院圖書館公用目錄網頁＝＞查詢欲預約的書目，進入該筆書目，接著點選上方的「線上預約」，輸入姓名&身分證字號，鍵入「送出」，然後再點選需要借閱的書(若院內館藏不止一本，請盡量選擇所屬圖書館的館藏)，按下"request selected item"即可。
2. 直接撥打本館服務電話：(02)2782-9555 EXT 600-603，由館員協助預約。
3. 若想預約多本書籍，為避免錯誤，請將相關資料送到圖書館櫃檯，由館員協助預約。
分類項目： 借閱規定
Q：  逾期書籍何時開始罰款？金額？
A：
1. 借閱圖書到期，需辦理續借或歸還手續，如未辦理續借或歸還，則依「中央研究院各所圖書館統一服務收費標準」，每逾期一日每冊圖書需繳交逾期罰款五元（每冊每日五元）
2. 為了避免妨礙讀者借書權益，每館皆訂有罰款寬限期，自寬限期後開始罰款，需繳交自逾期日起算之罰款（追溯罰款制），惟館際合作不在此項服務之內。舉例說明：如寬限期為15日，那麼讀若在第17日始辦理還書或續借者，則每冊圖書需繳交75元（5×17＝75）。 詳細說明請見圖書借閱逾期處理要點。
分類項目： 借閱規定
Q： 所預約的書在什麼情況下，會被取消預約？
A：
1. 各學門指定參考用書。
2. 各研究的計劃用書。
3. 限館內閱覽之書，包括參考書、善本書等。
4. 預約冊數超過可借閱冊數。
5. 預約書回館後，在保留期限內未前來借書者，圖書館會取消該書之預約，將圖書上架或轉給下一預約者。
分類項目： 借閱規定
Q： 請問貴館的圖譜、珍善本、金石拓片等較為珍貴的資料，一般讀者是否可參觀或利用？需經過何種程序方可使用？
A：基於學術資源共享的理念，本館的珍貴資料，若非狀況不佳（如脫葉、嚴重蟲蛀、紙質易碎化），否則都是可以提供讀者使用的。惟已經影像掃存者，則以提供全文影像資料庫或光碟片為原則。 茲分參觀與研究利用兩方面來說明：
1. 參觀：珍藏資料因年代久遠、紙質脆弱，平時如日光中的紫外線或不當的溫溼度都會加速紙張老化變質，為維護珍貴藏品良好的狀況，本館特設管制書區來管理與維護珍貴藏品，為維持書庫良好的典藏環境(如恆溫恆濕)，管制書區並不提供開放參觀，但本所文物館二樓展有豐富的藏品，亦定期更換展示內容，讀者如對館藏珍本圖籍有興趣，可於星期三、六至文物館免費參觀。
2. 研究利用：一律由館員提書，請依以下程序申請調閱： 首先利用中央研究院館藏目錄系統查詢書籍索書號→填寫提書券（分善本、古籍二種）→館員確認資料正確無誤且書籍為可供借閱狀態→書庫提書→再檢查書況→書況佳則提供讀者閱覽，不佳則送裱褙室修復。若為研究所需，冀請衡量閱覽狀況以斟酌提書量。每種資料的提調方式不同，例如拓片及檔案的提調較繁複，花費的時間較長，在人力有限的情況下，無法多提，而善本與古籍因年代久遠、紙質脆弱，為維護珍貴藏品良好的狀況，且公平服務讀者，故有提書數量上的不同。
分類項目： 借閱規定
Q： 如何辦理閱覽證？
A：
1. 繳交最近一吋之半身照片一張。
2. 繳驗身份證明文件(包括大學及以上學生證或服務證或本院專任研究人員之介紹函)。
分類項目： 入館服務
Q： 閱覽證遺失了，如何辦理掛失？
A：
1. 請撥打圖書館服務電話(02)2782-9555 EXT 600或602辦理掛失。
2. 以電子郵件寄送至fsndb@mail.ihp.sinica.edu.tw聯絡本館掛失。 3. 親至傅圖流通櫃檯辦理掛失手續。
分類項目： 入館服務
Q： 遺失的閱覽證找到了，如何辦理復證？
A：請持身分證件及傅圖閱覽證至圖書館流通櫃檯辦理即可。
分類項目： 入館服務
Q： 考試時間到了，請問高中生可以入館自修嗎？
A：傅斯年圖書館為專業學術及研究性質之圖書館，在功能上與公共圖書館性質不同，本館基於維護入館讀者之權益及閱覽席次有限之情況下，無法提供高中生入館自修。
分類項目： 入館服務
Q： 可否將背包攜入館內？
A：本館以學術研究為主，因館內閱覽席次有限，為避免讀者攜書入館自修，影響其他讀者之閱覽權益，因此限制攜帶背包入館。若因寄物櫃不敷使用，或裝置筆記型電腦之背包稍大時，可作彈性處理，但仍需自動接受檢查。
分類項目： 入館服務
Q： 可否使用磁片或隨身碟拷貝資料？
A：現行著作權法對於重製之規定甚嚴，對合理使用的限制亦嚴，可利用範圍僅能「些微」，不允許全部重製，尤其隨身碟的儲存量頗大，使用過程中極易發生侵權情事。因此，本館基於對智慧財產權之尊重與維護，目前不開放使用磁片或隨身碟存取資料。
分類項目： 入館服務
Q： 傅圖的閱覽證有什麼功用？
A：院外讀者可憑閱覽證進館利用書籍，並得申請珍藏圖籍之局部複製，惟借書仍請以館際合作方式進行申請。
分類項目： 入館服務
Q： 請問如何搭車到貴館呢？
A： 請參考本館建置之交通指引網頁。
分類項目： 入館服務
Q： 圖書館開放時間？
A： 週一至週五上午8：30至下午5：00，週末及國定假日休館。
分類項目： 入館服務
Q： 院外人士進館有何限制？
A：
1.院外人士進入傅圖時，可憑傅圖閱覽證換取入庫證。依本館「普通書庫入庫識別證申請須知」規定：大專院校教師或具備研究所以上學歷者，方能進入本館普通書庫；大專院校在學學生或不具研究所學歷之社會人士欲閱覽本館書籍，必須填寫提書單，由圖書館人員取書。
2. 不具入庫資格之讀者若有自行進入普通書庫使用館藏之需求，可填寫「普通書庫入庫申請單」，詳述研究旨趣，由本館主任裁定同意後，便可辦理傅圖閱覽證。
3. 院外讀者欲提閱本館管制書庫之書籍，需持有傅圖或中研院內其他圖書館之閱覽證（註：管制書庫之書籍包含善本、古籍線裝書、各紀念室藏書、拓片、微縮資料、管制書庫地圖等）
詳細規定請見「來賓閱覽須知」與「普通書庫入庫識別證申請須知」。
分類項目： 入館服務
Q： 請問貴館如何處理讀者抱怨問題？有無一定流程？
A：沒有特殊程序，讀者建議合理者，虛心接受並力求改進；對本館規定不認同者，館員願意花時間溝通與解釋，並盡量徵詢他館相關的管理經驗；刻意違反規定者，本館可拒絕該讀者任何借閱要求。
分類項目： 其他
Q： 贈書以什麼樣的文獻居多？(學科.資料類型.學術價值等)
A：零散贈書以符合本館館藏主題且年代較近者居多；大批贈書則以年代較遠且具學術價值者居多。兩者皆以紙本型式為多。
分類項目： 其他
Q： 採購經費從哪裡來？且如何配置？
A： 院方分配各所之圖書設備費；63%用於購置圖書，30%用於期刊，7%用於資料庫。
分類項目： 其他
Q： 如果我不會用電腦又想得到文獻資料怎麼辦？
A：
1. 請館員協助
(1) 教導如何使用簡單的電腦查詢
(2) 直接請館員協助找尋所需資料。
2. 翻閱紙本目錄。
3. 館員提供相關類號，可以入庫逐架尋找。
分類項目： 其他
Q： 可否告知大陸書籍的購買管道？
A： 以下所列舉僅提供參考：
問津堂(02)23682525
萬卷樓圖書公司（國文天地）(02)23216565、(02)23952992
秋水堂(02)2369-5999
山外圖書社(02)23639477
明目書社(02)23660712　
聖環(02) 2956-6460
若水堂(04)26328880
分類項目： 其他
Q： 如何查詢本年度傅斯年圖書館新購考古圖書？
A：
1. 可進入「本館新書目錄」網頁，查找考古學之類號(本館使用何日章分類法，考古學類號為990-999)。
2. 亦可至本館閱覽室瀏覽新書通告紙本。
3. 可使用本院線上公用目錄，以考古為關鍵字檢索，然後再使用縮小範圍查詢，以出版年代及館藏地作為限制條件，進行檢索。
分類項目： 其他
Q： 請問如何尋找有關新儒學或新儒教、近代中國人性格的相關資料？
A：
1. 可先進入全院線上公用目錄查詢。用新儒學與新儒教、近代中國人性格為書名、關鍵字或主題查詢。
2. 至本院中國文哲研究所查看哲學研究群的研究方向，及當代儒學研究室的研究成果，可找到些參考的資料。
3. 到館利用線上資料庫查詢。可使用中國期刊網或國科會研究報告等中文資料庫查詢。如要查西文資料，也可利用西文的線上資料庫進行檢索。
4. 到館院內圖書館網頁上找到e-print查詢，目前本院關於哲學方面有二個網站，Philosophy of Science Archive、The International Directory of On-line Philosophy Papers。
5. 到館院內圖書館網頁上找到電子期刊，尋找哲學方面的西文期刊。
6. 本院內特藏資料，有研究人員的著作及出版品的目錄，可提供參考。
分類項目： 其他
Q： 我對紅樓夢的相關網站有興趣，請問如何查詢？
A： 可使用搜尋引擎Yahoo或Google輸入"紅樓夢"即可查出相關網站。
分類項目： 其他
Q： 我有一些私人藏書，想送給圖書館，該怎麼辦？
A： 捐贈者可先和圖書館聯絡，如能提供清單更佳(包含：書名、作者、出版者及出版年)。是否接受，則取決於以下規定：
1. 符合本館館藏主題 (歷史、考古、人類、文字) 或具學術保存價值者則入藏。
2. 若為複本，因考量館藏空間，除非有複本使用之需求，否則不納入館藏。
3. 內容已失時效性或為盜版、有違著作權法規定之虞者，不納入館藏。
分類項目： 其他
Q： 圖書館員每日接觸各類書籍，想必學識淵博，那麼學校裡老師指定的作業，可否請館員協助回答。
A：常有學生家長打電話來希望圖書館員幫小孩完成家庭作業，關於此，圖書館基於服務的精神，並不直接拒絕，但亦不幫助回答，僅能提供以下方法，希望能由家長與學生共同完成學校作業，由發現中增進親子關係。
1. 目前的網路世界無遠弗屆，可利用諸如：Google台灣、聯合知識庫等進行查詢。
2. 國家圖書館附設資訊圖書館擁有豐富的網路資源，也可做為參考。
3. 可利用國家圖書館參考諮詢服務，有豐富且正確的問題解答。
4. 不會使用電腦的家長們可多加利用公共圖書館，例如國家圖書館有專人負責各類問題的回覆，亦有各類豐富的藏書。
分類項目： 其他
Q： 請問貴館「名人檔案」之「名人」定義為何？
A： 名人係指個人於學術、政治等領域具有相當知名度及影響力者。其個人留存之往來文書、手稿等則成為重要的第一手資料，具有研究價值。
分類項目： 其他
Q： 請問貴館數位化對象與範圍？如何決定"待數位化清單"？是否有任何標準或原則協助判斷該物件是否應數位化？
A： 本館自民國七十七年底開始進行善本圖籍數位化，即為兼顧保存及利用。主要的數位化對象及範圍包括：善本古籍、金石拓片、俗文學、少數民族文書、檔案等特色典藏。 數位化之先後次序取決於珍稀、研究急需、主題計畫執行等；而該物件是否可進行數位化則依《傅斯年圖書館全彩影像掃描、拍攝及校驗相關作業標準》執行。
分類項目： 數位典藏
Q： 請問一個物件的數位化流程平均約花多少時間？
A：必須視該物件之現況而定，若現況不佳則必須先進行修護；若狀況良好，則必須視數位化規格而定，以掃存A3以下300DPI(24Bits True Color)為例，每人每天以八小時估算大約可數位化200頁影像檔，但仍需視書況而定，在數位化時必須兼顧保護原物件。
分類項目： 數位典藏
Q： 請問數位化一個物件約需花多少成本？資金來源為何？是否有外包給廠商執行？
A： 成本需視數位化規格而定。 資金來源主要還是政府經費。 為減少人事管理費用，將例行性的數位化委外執行。
分類項目： 數位典藏
Q： 貴館在「數位典藏國家型科技計畫--中央研究院機構計畫--珍藏歷史文物數位典藏計畫」與國家圖書館、國立故宮博物院有合作關係，請問三者如何分工？可否簡介一下該計畫？
A： 本所典藏文物，大體上有考古資料(包含科學發掘實物如甲骨、銅器、玉石器、陶器等)、民族學調查資料(包括實物及照片)、金石拓片(包括璽印、封泥、陶文等)、善本圖書、明清檔案與居延漢簡等。本所自1985年推動「漢籍文獻自動化」以來即全力進行各項典藏的數位化工作，包括1988年善本書、1996年明清檔案等都已經進行數年的數位化工作，惟本所日常年度預算有限，這些工作的進行相當緩慢。為推展本所珍藏文物的「國家數位典藏」工作，本所組成數位典藏工作小組，將本所典藏分成五類，包括「考古發掘遺物、照片、記錄與檔案」、「金石拓片與其他媒材古文書－拓片與古文書中心」、「史語所傅斯年圖書館藏善本圖籍」、「史語所民族學調查標本、照片與檔案」、「史語所藏內閣大庫檔案」。 詳細資訊請見中央研究院歷史語言研究所數位知識總體經營計畫網站。
分類項目： 數位典藏
Q： 請問貴館數位典藏系統由誰建置維護？讀者使用各項系統之情形如何？其檢索系統的檢索點有哪些？
A： 因開發諸多系統，若因開發時程急迫，則委由系統廠商開發並維護；其餘則委由數位典藏計畫之技術支援分項計畫安排時程協助開發並維護。 讀者使用各項系統之情形則視系統之開放政策而定，可透過《傅斯年圖書館數位典藏系統》入口網站，查檢目前開發之各項系統簡介及申請須知，提供使用者申請使用之依據，目前已有多個資料庫開放申請。 依系統使用對象之需求而定，目前已建置多種系統，各有其檢索點，詳見本館數位典藏計畫網站之相關規範內容。
分類項目： 數位典藏
Q： 請問貴館是否有規劃「機構典藏」計畫？
A： 本館從1988年善本書光碟計畫便是「機構典藏」的概念，一直持續進行迄今，參與國家型計畫只是將規模擴大，加速完成時程。
分類項目： 數位典藏
Q： 請問貴館數位典藏目前只能到館內才能看到全文，是否因考慮到著作權的因素？將來是否考慮對外開放？
A： 在善本古籍的開放政策所考量為擁有權的問題，因盜版侵權之問題嚴重，故限定於特定網域內使用。若典藏安全機制成熟，則政策必以開放為取向。
分類項目： 數位典藏
Q： 請問數位化過程中，所遭遇的技術瓶頸或問題？需要重視或考量什麼？
A： 典藏數位化之前必須先確立主題及目標，依據各館之館藏特色加以集結或使用者使用頻繁之珍藏加以數位化，並須事先檢視館藏是否可承受數位化之操作，而不宜為數位化而將原始典藏損壞，這是第一要務。
分類項目： 數位典藏
Q： 數位化過程之中，單位人員需具備何種基本能力或專業特質？
A：需具備原有圖書資訊學背景之外，尚需具備資訊技術、典藏內涵知識本體、媒體及色彩管理等專業素養。
分類項目： 數位典藏
Q： 數位影像檔區分三級：公共資訊級、商務級、典藏級之原因？開放政策是否有所不同？是否有相關標準協助判斷該物件屬於何種層級？
A： 依據《中研院史語所數位典藏資源開放開放要點》開放數位影像檔之申請使用。可至申請系統入口網站申請使用。
分類項目： 數位典藏
Q： 數位化後的影像是否有編目？ 採用何種編目規則？數位化資料的編目工作由哪個單位負責？
A： 有，以現有之中研院編目規則為主，再依據數位化後設資料欄位加以擬訂數位化規範。 數位化資料若是本身典藏則由數位典藏組負責；若是新進館藏則由採編組負責編目。
分類項目： 數位典藏
Q： 請問貴館善本書之數位化是否有所取捨？哪些需數位化？哪些不用？
A： 數位化之先後次序取決於珍稀、研究急需、主題計畫執行等；而該物件是否可進行數位化則依《傅斯年圖書館全彩影像掃描、拍攝及校驗相關作業標準》執行。
分類項目： 數位典藏
Q： 貴館的數位化方式為？如何分別用在不同的資料型態（如善本書、金石拓片等）用何種的數位方式（如掃描、數位拍照等）？
A： 掃描及數位拍攝兩種方式； 掃描：書況良好者及A3以下之物件。 數位拍攝：書況不佳、中縫過緊等不適宜掃描或A3以上（包括拓片）之物件。
分類項目： 數位典藏
Q： 請問在國外就讀的學生如何複製貴館的古籍線裝書？
A：
1. 讀者若在國內，必須到館內辦理閱覽證，填妥複製申請表，且每冊申請複製之頁數不超過二分之一，由本 館審核通過後始進行複製動作（詳情請參閱：各式申請表格網頁）。
2. 讀者若在國外，請參考各式申請表格網頁，自行列印珍藏資料複製申請單，詳細填寫後寄至本館流通組，收件之後始進行複製申請流程。
3. 若申請複製頁數超過二分之一，則屬全件複製，須透過就讀學校之圖書館寄來正式公文，於來函公文中聲明「公藏公用」，並填寫全件複製申請單（詳情請參閱：各式申請表格網頁），收件之後將交由本館圖委會審議。
分類項目： 閱覽複製
Q： 向貴館申請善本資料影印需要什麼條件，大學生可以申請嗎？
A：
1. 申請資格：必須先辦理一張傅圖閱覽證或持有本院閱覽證，大學生辦理閱覽證需具備： (1) 照片一張 (2) 學生證 (3) 系主任或史語所研究人員之推薦函
2. 注意事項：每冊不得影印1/2以上的頁數，申請件至少需要3至7個工作日方能完成，且複製件會加上浮水印。 本館珍藏複製承辦人為簡凡雯小姐（27829555 ext 642 ），您亦可電話詢問相關事宜。
分類項目： 閱覽複製
Q： 請問院外人士可否使用人文所光碟資料庫？
A：人文所光碟資料庫僅可於院內各所圖書館使用，院外人士可親至各圖書館查詢。
分類項目： 電子資源利用
Q： 查詢明實錄時出現空白的查詢結果
A： 「漢籍資料庫」負責單位回覆如下: 明實錄早先建製以原書之卷為單位，並未對內文進行切割，致造成檢索時段落太大而影響檢索結果之呈現；本計畫在今(92)年度已針對此部分進行修正，將卷之下分成若干小段，屆時無法顯示檢索資料情形將予改善。
分類項目： 電子資源利用
Q： 我想在傅圖內使用無線網路不知可否？
A： 目前史語所的確有無線網路的裝備和服務，因考慮到網路安全性問題，該項服務僅適用於史語所工作人員，一般讀者僅能使用網路線，因此，圖書館櫃檯提供外借轉接插頭及網路線的服務，若讀者需要，可至櫃檯申請借用。
分類項目： 電子資源利用
Q： 中國期刊網的閱讀器為何？  
A：
1. 請使用CAJ全文瀏覽器+簡體字型或Acrobat全文瀏覽器（5.0）（6.0）（7.0）(8.0)＋簡體中文套件。
2. 需注意： (1) 安裝CAJ 全文瀏覽器前，請務必先移除舊有的CAJ 全文瀏覽器。 (2) 安裝完CAJ 及Acrobat 全文瀏覽器後，也請記得安裝簡體字型。 (3) 兩種瀏覽器及簡體字型皆可由中國期刊網首頁左方”全文瀏覽器”內下載安裝。
分類項目： 電子資源利用
Q： 取得館藏的方式與來源有那些？
A： 零散贈書以符合本館館藏主題且年代較近者居多；大批贈書則以年代較遠且具學術價值者居多。兩者皆以紙本型式為多。
分類項目： 館務訊息
Q： 請問貴館櫃檯輪值人員如何安排？
A：本館並沒有特別設置參考諮詢櫃檯，因此流通櫃檯需要處理的工作很繁雜，例如：借還書、珍藏古籍提調、資料庫及各種問題諮詢（如珍藏複製問題）、機器故障的排除等等，為了能縮短讀者等待的時間，目前櫃檯固定安排兩名館員服務（台史所則自行規劃），由流通組六名組員輪值，並依照個人特質與主要負責業務性質的不同而有時間比重不同的分配。
分類項目： 館務訊息
Q： 是否有什麼樣的標準判斷是否接受贈書？
A：
1. 符合本館館藏主題(歷史、考古、人類、文字)或具學術保存價值者則入藏。
2. 若為複本，因考量館藏空間，除非有複本使用之需求，否則不納入館藏。
3. 內容已失時效性或為盜版、有違著作權法規定之虞者，不納入館藏。
分類項目： 館務訊息
Q： 是否有所謂選書原則與選書工具(館藏發展政策)？
A： 有(例：購書優先順序、購買複本原則、單本超過1萬元及100冊以上套書的處理原則等)；選書工具有書商提供的專題書目、書評書目、介紹新書資訊的期刊、網路資源等。
分類項目： 館務訊息
Q： 大陸圖書期刊的採購程序？
A： 圖書：依勾選書目進行複本查核→建訂購檔→估價→填寫申購單→審核通過後(若該次申購總額超過十萬元則依政府採購法辦理採購)發訂單給書商→書到驗收→經費核銷→分類編目→圖書加工→移送典藏→新書展示→上架流通；期刊：整理續訂清單→估價→公開招標。
分類項目： 館務訊息
Q： 採用何種分類法、編目規則？
A： 中、日、韓文書：中國圖書十進分類法／何日章、中國編目規則 西文書：美國國會分類法、英美編目規則。
分類項目： 館務訊息
Q： 其他非書資料：採用何種分類法、編目規則？
A： 中、日、韓文書：中國圖書十進分類法／何日章、中國編目規則 西文書：美國國會分類法、英美編目規則。
分類項目： 館務訊息
Q： 館藏主題為歷史學、考古學、人類學、文字學，是否完全不收藏這四大主題外的館藏，像是資訊類、管理類或休閒性的資料？若有收藏其它主題，是否有限制？
A： 文學、宗教、哲學、藝術類也有收藏，一般情況下只要研究人員介購且經費許可即無限制。
分類項目： 館務訊息
Q： 選書委員會固定每個月選書，(外加每2個月開列特殊清單？--無)還可以因急用緊急訂購，買書頻率高，是否須符合政府採購法(包含招標或統購)？或採用零星採購？
A：因考量時效性，大部份零星採購，套書則採招標方式。
分類項目： 館務訊息
Q： 採編合一之考量？
A：採編合一可使採訪、編目之過程更為順暢，對於書籍處理之狀況更能掌握(例如：是否已購得或是已在編目中，由一人掌握即可)
分類項目： 館務訊息
Q： 內部職務分配是否有將採訪、編目作明確的區分？
A： 採編合一，所以沒有將採訪、編目區分，購買中文書籍者即編目中文書籍、購買期刊者即編目期刊、負責交換贈送業務者則編目所有的交贈書刊。
分類項目： 館務訊息
Q： 請問貴館的檔案資料是如何取得？
A： 本館館藏檔案包括史語所檔案及名人檔案兩部份。史語所檔案為本所轉存於本館，而名人檔案則為本所同仁留存及家屬所捐贈
分類項目： 館務訊息
Q： 請問貴館的珍善本大多如何取得？
A： 主要來源是包括
1. 民國二十三年院方撥存，購自南京鄧邦述氏『群碧樓』的藏書；
2. 民國三十六年接收日本北平東方文化事業總委員會之善本書；
3. 購自江安傅增湘「藏園」的部份藏書；
4. 民國五十七年洽購李宗侗(玄伯)散出的善本百餘種；
5. 其他大陸時期所採購、徵集或近來個人所捐贈。
分類項目： 館務訊息
Q： 貴館檔案資料的編目採取何種編目規則？
A： 本館建置之「史語所檔案目錄資料庫」，包括序號、編號、摘由、數量、日期及備註等各欄位。並未依據任何一種編目規則。該目錄已委大鐸資訊轉置資料庫。
分類項目： 館務訊息
Q： 請問貴館何謂古籍整理？其程序為何？
A： 係對1949年以前以中文線裝書形式出版之圖籍、拓片等進行書目資料整理，強化著錄之正確性。其程序包括：分類編號、線上編目、主題分析及其他對資料更詳盡之描述。
分類項目： 館務訊息
Q： 請問貴館何謂修裱？
A： 紙質文獻因自然老化或因天災、人禍、蟲咬鼠囓……因素，造成劣化、損傷，本館依一定工序及準則將其修補、托裱，並重新裝訂、裝潢，以避免文物的持續劣化，達成保護紙質文獻之目的。
分類項目： 館務訊息
Q： 貴館為台灣少數檔案館之一，與其他檔案館如國史館等有無合作關係？
A：本館為圖書館，檔案資料為本館珍藏圖籍之一部份，目前並無與其他檔案館有合作關係。
分類項目： 館務訊息
Q： 請問貴館的古籍線裝書除了已有的資料外，如何進行蒐集採訪？透過哪些管道？
A： 本館古籍線裝書(1949年前出版者)除早期由大陸搬遷來台者，近期之採訪則有購買、贈送等方式。
1. 購買：向大陸古籍販售書店(如天津古籍書店、上海古籍書店、中國書店等)訂購，惟有限制條件：大陸海關規定一百年以內出版發行的圖書可以出口，百年以前出版的圖書將視為文物，不得出口。另如美國哈佛燕京圖書館會將複本古籍清單提供價購。
2. 贈送：私人收藏贈送。如早期傅斯年先生、楊保和先生贈書，近年則有束雲章先生贈書。
分類項目： 館務訊息
Q： 請問貴館的金石拓片除了已有的資料外，如何進行蒐集採訪？透過哪些管道？
A： 金石拓片主要是由大陸的單位或學者贈送，例如山東省博物館、河南博物院等，此外也可透過本所研究人員至大陸地區實地拓印或請當地人士拓印後贈送或售予本館收藏。
分類項目： 館務訊息
Q： 少數民族文書資料，在蒐集上是否比一般資料困難？
A： 少數民族文書資料之蒐集確較一般資料來得困難，因少數民族文書多為抄寫本，其數量本不多，且因書寫載體(如東巴紙、貝葉等)、語文具特殊性(如麼些文、儸儸文等)，使其流傳有其地域性，故須親自當地採訪，蒐集不易。本館少數民族文書資料即是於民國三十年間，本所研究者或受本所支助之研究者在中國西南與南方少數民族地區進行民俗文化、體質及語言考察時蒐集而來。
分類項目： 館務訊息
Q： 請問貴館是否有聘工讀生？大多協助館員處理哪些事項？
A： 由於人力不足，本館聘請長期及寒暑期工讀生以協助館員處理一些簡單的館務。
一． 流通組
1. 長期工讀生：圖書上架、整架、讀架以及珍藏圖籍複製掃描。
2. 寒暑假工讀生：依每次擬定的工作計劃不同，而有不同的工讀生需求，如大型移架計劃、資料鍵檔與回溯，處理發霉書籍等。工讀生雖然上班時間不長，卻是館員的好幫手，也是圖書館不可或缺的人物。
二．採編組
1. 長期工讀生：主要工作為複本查核、書到驗收（人工）、書後加工等事項；
2. 寒暑假工讀生：依擬定之計畫進行，例如大批贈書之書目查核、系統書目與書標修改等非例行性之事項。
三．珍藏組
1. 長期工讀生：古籍簡易修復、掃灰及檔案資料影印裝匣。
2. 寒暑假工讀生：除例行性讀架工作、協助簡易古籍修復外，另依計劃需求聘請合適人員。
四．數典組
聘請長期工讀生協助影像掃描、校驗及後設資料描述。
分類項目： 館務訊息
Q： 貴館在採編中以資料的類型與語文作為工作上之區分，每人皆從採訪至編目一手包辦，在整個流程是否有哪些困難處？效率上是否較高？
A：本館採訪與編目合為一組，且採訪至編目由一人一手包辦，在作業上較為順利，因為可掌握書籍目前處理的情況，以及處理的優先順序。但因採購的細節較為繁瑣，須不斷的與書商聯繫及進行催缺工作，因此受到的影響因素會較採訪與編目兩者分開時來的大，就效率而言，與採編分開是不相上下的。
分類項目： 館務訊息
Q： 貴館的善本書、珍藏品等有特別的典藏環境(如架子、燈光等)，在溫度、濕度、光線及管理上如何控制？讓善本書及珍藏品能永久保存。
A：
一. 保存環境
1. 恆溫恆濕空調：設定標準為溫度20±2℃、相對濕度為53±2%RH，並於書庫中放置簡易型溫濕度計及精密型溫濕度紀錄器以定時觀測溫濕度之變化。
2. UV燈管(防紫外線燈管)：為避免日光中的紫外線加速紙張老化變質，本館於珍藏書庫全面加裝防紫外線燈管，以使對古籍的傷害減至最低。
3. 書架：本館善本及線裝書庫採用寛面書架，防止書身過大造成懸垂而變形，此外，書架上並加裝防倒支架，將各座書架聯結起來，降低因地震造成書架變形及書籍掉落的機率。
二. 保存設備
1. 檜木書櫃：放置古籍善本。其特色由檜木構成，具防蟲效果，每座書櫃由預留氣孔之檜木皮隔開，每面分四層。門板接縫設計成一凹一凸，開關上之後能緊密無縫，可防蟲鼠入侵。門板上方設有透氣紗窗，可保持櫃內空氣流通。櫃底裝有輪子，平時可固定不動，遇有緊急事故，可輕易移動。
2. 檜木地圖櫃。
3. 檜木夾板：放置古籍善本及普通線裝書。
4. 函套：用於部分善本及普通線裝。
5. 自製無酸紙盒：用以保存少數民族文書及部份檔案文件。（此類藏品之保存狀況及裝訂形式，不適宜以夾板或函套等裝置，故為其量身製作紙盒）
6. 資料夾：用以存放機關檔案及名人檔案之正本及影本。
7. 防潮櫃：
(1) 書庫：用以存放照片底片及光碟片等。（雖有恆溫恆濕之控制，但保存此類藏品所需之濕度較紙本為低，故另存於防潮櫃）
(2) 裱褙室：用以存放待修圖籍。
(3) 數典組：用以存放待掃描圖籍。
分類項目： 館務訊息
Q： 貴館蒐集的資料特殊，在編目上是否有不同於一般圖書資料的編目？
A：本館雖然蒐集的資料特殊，但在編目上並沒有不同於一般圖書資料的編目，仍然是依《中國編目規則》裡所訂定的各類型資料之著錄方式來進行編目。
分類項目： 館務訊息
Q： 貴館的善本書、珍藏品等當有損毀時，如何進行修補？是館內自行修補或委外修補？需用哪些工具？
A： 請參考傅圖網頁→典藏精萃→珍藏維護→藏品修復網頁。
分類項目： 館務訊息
 
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